Electrabel

[zina_hbiba]

wie heeft er ook electrabel?
heb een vraagje, heb een brief gekregen dat we in de 6m dat we verhuist zijn teveel energie hebben verbruikt en dus bij moeten betalen.
heb helemaal geen meterstanden doorgegeven, wel toen we net in het nieuwe huis woonde had ik ze dus de meterstanden gegeven die er toen waren en het oude huis.

is dit normaal, het gaat wel om een groot bedrag daarom

[tomobil]

als het goed heb je bij het verhuizen de meterstanden genoteerd deze moet je doorgeven voor je vertrekt! van daaruit zullen ze de meting en berekening doen.
Als je deze meting nog hebt bel ze dan op en geef het probleem door wordt vrij snel opgelost

[zina_hbiba]

Citaat door tomobil:

als het goed heb je bij het verhuizen de meterstanden genoteerd deze moet je doorgeven voor je vertrekt! van daaruit zullen ze de meting en berekening doen.
Als je deze meting nog hebt bel ze dan op en geef het probleem door wordt vrij snel opgelost

klopt ik had toen ook de metestanden van het oude huis en het nieuwe huis doorgegeven. heb ook toen terug gekregen, maar nu
maanden later krijg ik een brief dat van jan t/m juni teveel hebben verbruikt terwijl we sindsdien geen meterstanden hebben doorgegeven.
ik bedoel kunnen ze ergens zien dat we teveel hebben verbruikt zonder dat we de meterstanden hebben doorgegeven

[Dikra_selefie]

Citaat door zina_hbiba:

wie heeft er ook electrabel?
heb een vraagje, heb een brief gekregen dat we in de 6m dat we verhuist zijn teveel energie hebben verbruikt en dus bij moeten betalen.
heb helemaal geen meterstanden doorgegeven, wel toen we net in het nieuwe huis woonde had ik ze dus de meterstanden gegeven die er toen waren en het oude huis.
is dit normaal, het gaat wel om een groot bedrag daarom

Ik heb heeeeeeeel veeeeeeel problemen gehad met electrabel, heb 10000x naar hun gebeld, en iedere keer zeggen ze wat anders. Ik moest dus ook flink bij betalen toen ik weg ging uit me vorige huis, en wat bleek , de meterstanden klopte niet. Alhamdoelilaah had ik ze nog bewaard en de huidige bewoner ook, maar heeft maanden geduurd om dat recht te zetten.
Uiteindelijk ben ik naar de electrabelwinkel geweest op de keizerlei, en toen is het allemaal rechtgetrokken. Ik moest 450 euro terugbetalen door hun fout, en uiteindelijk toen alles was gecorigeerd heb ik 100 euro terug gekregen. Zo zie je maar.
Vele mensen in mijn omgeving hebben problemen met electrabel.

Je kan het gewoon uitrekenen he, Je moet kijken wat je meterstanden waren toen je het huis in ging, en gaan kijken wat je meterstand op dit moment is. Kijk of ze kloppen. En het is niet gek dat je geen meterstanden hebt moeten doorgeven op dit moment, want soms komt er zelf een meteropnemer, of ze sturen je eer brief waar je de meterstanden moet invullen en als je dat niet doet worden je meterstanden GESCHAT.

Veel succes

xxx

[zina_hbiba]

Citaat door Dikra_selefie:

Ik heb heeeeeeeel veeeeeeel problemen gehad met electrabel, heb 10000x naar hun gebeld, en iedere keer zeggen ze wat anders. Ik moest dus ook flink bij betalen toen ik weg ging uit me vorige huis, en wat bleek , de meterstanden klopte niet. Alhamdoelilaah had ik ze nog bewaard en de huidige bewoner ook, maar heeft maanden geduurd om dat recht te zetten.
Uiteindelijk ben ik naar de electrabelwinkel geweest op de keizerlei, en toen is het allemaal rechtgetrokken. Ik moest 450 euro terugbetalen door hun fout, en uiteindelijk toen alles was gecorigeerd heb ik 100 euro terug gekregen. Zo zie je maar.
Vele mensen in mijn omgeving hebben problemen met electrabel.

Je kan het gewoon uitrekenen he, Je moet kijken wat je meterstanden waren toen je het huis in ging, en gaan kijken wat je meterstand op dit moment is. Kijk of ze kloppen. En het is niet gek dat je geen meterstanden hebt moeten doorgeven op dit moment, want soms komt er zelf een meteropnemer, of ze sturen je eer brief waar je de meterstanden moet invullen en als je dat niet doet worden je meterstanden GESCHAT.

Veel succes

xxx

dus het kan ook fout zijn.
nee heb geen brief gekregen met dat ik meterstanden moest invullen, en niemand is ook langsgeweest.
dat van het oude huis is geregeld, ik zit dus nu met het nieuwe huis. toen we op 1jan in het nieuwe huis gingen heb ik de meterstanden doorgegeven en nu moet ik bij betalen iwa fham.
moet je trouwens naar het kantoor gaan wat op je brieven staan of mag je naar elk kantoor gaan. ik ga altijd naar de jezusstraat en er is altijd maar een wijf die daar werkt, en kan daar niet zogoed mee overweg

[zina_hbiba]

Citaat door Dikra_selefie:

[SIZE="2"

Je kan het gewoon uitrekenen he, Je moet kijken wat je meterstanden waren toen je het huis in ging, en gaan kijken wat je meterstand op dit moment is. Kijk of ze kloppen. En het is niet gek dat je geen meterstanden hebt moeten doorgeven op dit moment, want soms komt er zelf een meteropnemer, of ze sturen je eer brief waar je de meterstanden moet invullen en als je dat niet doet worden je meterstanden GESCHAT.

Veel succes

xxx[/SIZE]

nog over dit hoe reken je zoiets uit?

[Dikra_selefie]

Citaat door zina_hbiba:

dus het kan ook fout zijn.
nee heb geen brief gekregen met dat ik meterstanden moest invullen, en niemand is ook langsgeweest.
dat van het oude huis is geregeld, ik zit dus nu met het nieuwe huis. toen we op 1jan in het nieuwe huis gingen heb ik de meterstanden doorgegeven en nu moet ik bij betalen iwa fham.
moet je trouwens naar het kantoor gaan wat op je brieven staan of mag je naar elk kantoor gaan. ik ga altijd naar de jezusstraat en er is altijd maar een wijf die daar werkt, en kan daar niet zogoed mee overweg

Je kan gewoon gaan waar je wilt, ik woon zelf in berchem en ben naar de keizerlei gegaan omdat dat het enige is wat ik ken.

Maar er staan toch ook meterstanden op je brief nu he? Komen die overeen met wat jij hebt doorgegeven? En welke metestanden heb ze nu genoteerd? Je moet even nu naar je meterstand lopen en het noteren. Het zal natuurlijk wel iets schelen van je brief, maar als het dus veeeeel meer scheelt moet je echt even langsgaan bij hun.

[zina_hbiba]

Citaat door Dikra_selefie:

Je kan gewoon gaan waar je wilt, ik woon zelf in berchem en ben naar de keizerlei gegaan omdat dat het enige is wat ik ken.

Maar er staan toch ook meterstanden op je brief nu he? Komen die overeen met wat jij hebt doorgegeven? En welke metestanden heb ze nu genoteerd? Je moet even nu naar je meterstand lopen en het noteren. Het zal natuurlijk wel iets schelen van je brief, maar als het dus veeeeel meer scheelt moet je echt even langsgaan bij hun.

ok dan ga ik maar naar een kantoor toe want met tel zullen ze toch doen net alsof ze je hebben begrepen maar uiteindelijk er niets mee doen.

ik heb de brief nu niet bij de hand, maar ik zal gaan kijken

en nog iets hoe komen hun dan aan nieuwe meterstanden als ik ze niets heb doorgegeven

[Dikra_selefie]

Citaat door zina_hbiba:

ok dan ga ik maar naar een kantoor toe want met tel zullen ze toch doen net alsof ze je hebben begrepen maar uiteindelijk er niets mee doen.

ik heb de brief nu niet bij de hand, maar ik zal gaan kijken

en nog iets hoe komen hun dan aan nieuwe meterstanden als ik ze niets heb doorgegeven

Ze hebben ze geschat of anders zijn ze langsgekomen. Want als jij in een appartement woont met andere mensen, bellen ze maar bij 1 persoon aan he, en noteren ze die van jou ook meteen. Dat is bij mij het geval geweest in mijn huidige huis. In mijn vorige huis, hebben ze me wel 3x een brief gestuurd om mijn meterstanden in te vullen en heb dat niet gedaan waardoor ze ze hebben geschat.

[Dikra_selefie]

Citaat door zina_hbiba:

ok dan ga ik maar naar een kantoor toe want met tel zullen ze toch doen net alsof ze je hebben begrepen maar uiteindelijk er niets mee doen.

ik heb de brief nu niet bij de hand, maar ik zal gaan kijken

en nog iets hoe komen hun dan aan nieuwe meterstanden als ik ze niets heb doorgegeven

Bellen is letterlijk TIJDVERSPILLING bij electrabel. Langsgaan is het beste!

[zina_hbiba]

Citaat door Dikra_selefie:

Ze hebben ze geschat of anders zijn ze langsgekomen. Want als jij in een appartement woont met andere mensen, bellen ze maar bij 1 persoon aan he, en noteren ze die van jou ook meteen. Dat is bij mij het geval geweest in mijn huidige huis. In mijn vorige huis, hebben ze me wel 3x een brief gestuurd om mijn meterstanden in te vullen en heb dat niet gedaan waardoor ze ze hebben geschat.

nope woon in een eengezinswoning, en ben de enige die overdag thuis is. heb niemand naar de meterstanden laten kijken. heb nooit een brief gekregen want meestal krijg je die als het jaarcontr bijna om is om een jaar berekening te maken.

ik had hiervoor nooit problemen met ze, maar ik ga er zeker achteraan

[zina_hbiba]

Citaat door Dikra_selefie:

Bellen is letterlijk TIJDVERSPILLING bij electrabel. Langsgaan is het beste!

precies het is nog ook een duur nr en je word heel lang aan de lijn gehouden om geld te verspillen

[missmoslima26]

electrabel is heel slecht meiden. Had het eerst ook en sinds 2004 heb ik luminus. Hla Rahma. Hamdoulilah
Ik betaal maandelijks 150euro aan electriciteit/gas en inclusief 8euro comfortpakket als ik iets voor heb in huis.
Ieder jaar kreeg ik terug en ook dit jaar iets van een 600euro.
Je kan beter naar een andere leverancier gaan en je uitleg doen.
Die berekenen het voor je, want Electrabel zal niets doen. Voor hun is het altijd correct!

[zina_hbiba]

Citaat door missmoslima26:

electrabel is heel slecht meiden. Had het eerst ook en sinds 2004 heb ik luminus. Hla Rahma. Hamdoulilah
Ik betaal maandelijks 150euro aan electriciteit/gas en inclusief 8euro comfortpakket als ik iets voor heb in huis.
Ieder jaar kreeg ik terug en ook dit jaar iets van een 600euro.
Je kan beter naar een andere leverancier gaan en je uitleg doen.
Die berekenen het voor je, want Electrabel zal niets doen. Voor hun is het altijd correct!

vind het wel jammer want heb ze nu bijna3 jaar en dit is de 1e x dat ze zoiets doen. dus sinds we verhuisd zijn.
ik ga eerst kijken of ze er wat aan kunnen doen en anders ga ik overstappen.

en zijn die Luminus wel voordelig? en hebben ze ook een eigen kantoor of kun je ze alleen per tel bereiken?