Bekijk volle/desktop versie : ...... agressie op je werk....


Pagina's : [1] 2 3
20-05-2009, 09:24
Salaam 3alaikoum allemaal...

Hebben jullie wel eens agressie meegemaakt op het werk?
Hoe gaan jullie er mee om?

Zijn er bepaalde protocollen/ maatregelen bij jullie op de werkvloer?

Wat me vooral interesseert is wat JIJ doet en wat je er van vind...



20-05-2009, 09:28


Enige agressie die ik snel tegen zal komen is: koffieautomaat die niet wil mee werken, printer etc...
20-05-2009, 09:30

Citaat door Miss_Magrebia:
Enige agressie die ik snel tegen zal komen is: koffieautomaat die niet wil mee werken, printer etc...




Tja, dat kan ook heeeeel irritant zijn..


Ik bedoel agressie wanneer je met mensen/ bepaalde doelgroepen werkt. Of bv met collega's...

Maar dat begreep je ongetwijfeld wel
20-05-2009, 10:06
Agressie zowel fysiek als verbaal
20-05-2009, 10:22


jaa door de telefoon!
20-05-2009, 10:22
leuke topic
20-05-2009, 22:55

Citaat door vivre:
Salaam 3alaikoum allemaal...

Hebben jullie wel eens agressie meegemaakt op het werk?
Hoe gaan jullie er mee om?

Zijn er bepaalde protocollen/ maatregelen bij jullie op de werkvloer?

Wat me vooral interesseert is wat JIJ doet en wat je er van vind...




Eerst water de rest komt later...!
20-05-2009, 22:59

Citaat door niesj:
Eerst water de rest komt later...!




Hoe zorg je voor water?
20-05-2009, 23:05

Citaat door vivre:
Hoe zorg je voor water?

Spugen.....
20-05-2009, 23:05
Nee, nog niet, maar als ik klaar ben met mijn opleiding vast wel..
Jij ook he, maatschappelijk werkster!
20-05-2009, 23:09

Citaat door niesj:
Spugen.....


Als je niet serieus bent, wil je dan je reacties achterwege laten?
20-05-2009, 23:10

Citaat door Comet:
Nee, nog niet, maar als ik klaar ben met mijn opleiding vast wel..
Jij ook he, maatschappelijk werkster!




Heb je al ideën over hoe je dan zal handelen?


jep, me too... Heeeeeel leuk (dus niet)
20-05-2009, 23:11


Walikoum salam

ja waar ik nu werk verkoop ; kan het wel es gebeuren zo een agressieve klant meestal een verbaal agressief klant ; die teveel zeuren ; janken ; verhalen maken

eentje die betrapt werd op ' byna diefstal ' schreeuwde zelfs dat ze echt niet naar the jail zou gaan (ze was engelstalig) & nog meer boze woorden

vraagt heel veel geduld
20-05-2009, 23:12

Citaat door vivre:
Heb je al ideën over hoe je dan zal handelen?


jep, me too... Heeeeeel leuk (dus niet)


Uh, vragen of client wat rustiger kan worden... Als ze je bedreigen of iets, dan zorg je ervoor dat je collega's bij je kunnen komen. Daarna de politie bellen.
Als ze gewoon agressief/boos zijn vragen waarom ze zo boos zijn.//
20-05-2009, 23:13

Citaat door vivre:
Als je niet serieus bent, wil je dan je reacties achterwege laten?

Hoezo ik ben serieus hoor...
Pagina's : [1] 2 3