Citaat door bruidje:goed zo, bij a merken doen ze vaak veel moeite voor de klant al is de garantieperiode verstreken, bij mij is pas de deksel van brabantia emmer afgebroken, die dingen zijn best duur, heb ze gebeld, kreeg dezelfde week een hele nieuwe toegestuurd. En ook biedemeier theepot was kapot gebeld en kreeg een hele nieuwe....
ja dat ligt echt aan a merken hé ? Zo zie je maar, je investeert in kwaliteit, ik vind het het geld echt wel waard hoor.
Ik heb gewoon een erg onpersoonlijke mail gestuurd met mijn probleem erin, en hun om advies gevraagd wat te doen omdat ik de wagen niet wilde wegdoen a) ben er erg tevreden mee en b) heeft me een aardig zakcentje gekost. Alleen het wiel is een probleem.
Krijg ik een supervriendelijke mailtje terug met daarin eerst felicitaties voor mijn zwangerschap, bedankje voor het kiezen van bugaboo, 3aad stellen ze me de oplossing voor