marocieboy
24-07-2009, 12:58
Checklist Voordat je verder gaat, kun je als XP-gebruiker vooraf een herstelpunt maken. Probeer daarna de volgende oplossingen om je weer aan te kunnen melden: - Controleer of je Windows-systeemklok de juiste datum en tijd aangeeft. Als dat niet zo is, kan dat het succesvol aanmelden bij Messenger in de weg staan. Voor de juiste tijd kun je gebruik maken van Atomic Clock Synchronization, deze mogelijkheid is bij XP ingebouwd. Kijk via Start / Instellingen / Configuratiescherm / Datum, tijd… en kies dan de optie Datum en tijd. In het tabblad tijd zorg je ervoor dat de optie “Klok automatisch met een tijdserver op internet synchronisere.” is aangevinkt. Selecteer de Server: ‘time.windows.com’ en druk op Nu Synchroniseren, vervolgens op Toepassen en op OK; - Een tweede punt dat je kunt proberen als je Messenger-aanmelding mislukt, is om gewoonweg je computer opnieuw op te starten; - Wat ook zou kunnen, is dat je internetverbinding maakt via een proxyserver. Messenger maakt gebruik van de internetverbindingsinstellingen van Internet Explorer (IE). Controleer in IE in het menu Extra / Internet- opties onder het tabblad Verbindingen. Druk op de knop LAN-instellingen en kijk of daar “een proxyserver voor een LAN-Netwerk gebruiken” is uitgevinkt; - Controleer tevens in IE via het menu Extra / Internet-opties, tabblad Geavanceerd of daar "SSL 2.0 gebruiken" en "SSL 3.0 gebruiken" aangevinkt staat; - Een andere IE-instelling die Messenger-aanmeldingen doet mislukken is de Work offline-status, kijk in het IE-menu Bestand of je online werkt; - Ga in Internet Explorer naar Help / Info, en kijk naar de codeersterkte. Dit moet 128-bits zijn. Klopt dat niet, download Internet Explorer Hight Encryption Pack ;http://www.microsoft.com/windows/ie/...t/default.mspx - Messenger zelf kent een aantal verbindingstesten die je kunt uitvoeren. Open het programma en kies in het menu Extra / Opties. Neem de optie Verbinding, druk op ‘Test verbinding’ als dat geen oplossing biedt, zijn er ook nog de ‘Geavanceerde instellingen’ waar je de tcp-verbinding en eventueel de SOCKS-verbinding kunt testen; - Je firewall staat de verbinding in de weg. Deactiveer je firewall en kijk dan of de Messenger-aanmelding wel slaagt. Desnoods kun je je firewall herinstalleren. Vergeet niet de instellingen van de firewall van je router te checken. Messenger heeft openstaande poorten nodig van binnen naar buiten je netwerk. Slechts voor bestandsoverdracht moet tcp-poort 6891-6900 van buiten naar binnen je netwerk openstaan; - Gebruikers van Zone Alarm moeten het programma updaten naar de nieuwste versie. Zone Alarm had een probleem met Messenger; - Met sommige versies van Norton werkt MSN na een bepaalde tijd niet meer - Het registreren van een aantal dll’s kan de oplossing zijn . Ga naar Start / Uitvoeren en typ in de tekstbox regsvr32 %windir%\system32\softpub.dll en druk op enter, of regsvr32 %windir%\system32\initpki.dll en druk op enter, of regsvr32 %windir%\system32\wintrust.dll en druk op enter; - Een volgende oplossing: maak in Windows-Verkenner verborgen bestanden zichtbaar door in het Verkenner-menu te kiezen voor Extra Folder-opties, neem het tabblad Weergave Scroll naar beneden en selecteer "Verborgen mappen en bestanden weergeven". Download vervolgens het bestand ppcrlconfig.bin. Kopieer dit naar C: \ Documents and Settings \ ((Username))Application Data \ Microsoft \ IdentityCRL, en overschrijf het bestaande bestand; - Je Internet Service Provider heeft problemen ; - Messenger zélf ligt plat. De status van de servers kan je controleren op deze pagina; http://status.messenger.msn.com/Status.aspx?mkt=nl-nl - Je computer is geïnfecteerd met een virus of spyware . (zie de link in mijn o.t. voor meer info over PC bescherming ) voor degenen die nog niet op de hoogte is, er is een reparatie optie in msn/windows live messenger. Je gaat te werk alsof je msn messenger zou willen verwijderen en dan is de optie zichtbaar. Dit klinkt moeilijk maar is het zeer zeker niet. Doe het volgende, ga naar: start>configuratiescherm>programma's/toevoegen of verwijderen>windows live essentials en klik er op. Als het goed is , krijg je zo iets te zien: http://blogsimages.skynet.be/images_v2/000/002/598/20091010/dyn006_original_726_600_pjpeg_2598_474b92d2b4797f5 071cba65094c6b0bb.jpg Kies vervolgens de optie repareren en wacht af tot je gevraagd wordt je pc te herstarten, doe dit dan en 9 van de 10 keer is je msn probleem opgelost. Hier nog wat handigheidjes voor MSN/Windows Live messenger: http://www.multidesk.be/artikels/artikel/240/Diverse-handigheidjes-en-weetjes-voor-MSN-MessengerWindows-Live-Messenger.html Mocht je denken dat je live mail/msn/hotmail account gehackt is dan kun je contact opnemen met de klantenondersteuning van windows live mail via dit formulier : https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlmessengerabuse&ct=eformts&scrx=1 succes :goedzo: